内容纠错
如果你发现赛程日期、对阵信息、战队名称、版本说明等文字内容存在错误，或者某个链接无法打开、图片说明与正文不符，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题中写明「内容纠错」以及涉及的栏目名称。内容类问题由编辑团队直接处理，是本站响应优先级最高的类别。
联系我们 - S16英雄联盟总决赛
欢迎来到 S16英雄联盟总决赛官方网站。本站围绕 2026 年英雄联盟全球总决赛赛事，持续整理赛程信息、战队动态、版本解读与观赛指引，力求为关注赛事的玩家提供清晰、准确、易读的内容服务。如果你在使用本站的过程中发现了文字错误、链接失效、信息滞后，或者对栏目设置、内容方向有建议，都欢迎通过本页提供的渠道与我们取得联系。为了让大家的问题能够被更快地看到并处理，我们在下方分别说明了内容纠错、商务合作与技术问题对应的反馈方式，也列出了不同问题的参考回复时长。请在反馈前先阅读相关说明，并尽量一次性提供完整的信息，这样可以帮助我们减少来回确认的环节，提高沟通效率。我们珍惜每一条来自读者的意见，也会认真对待每一次联系。
联系方式
以下为本站的正式联系方式，除此之外本站不会通过其他账号主动联系用户，请注意辨别。
- 公司地址：重庆市南岸区人民路259号
- 联系电话：400-757-4017
- 邮箱：[email protected]
上述三条信息为本页唯一对外公布的联系渠道，请以此为准。若你收到的信息与以上内容不一致，建议先通过邮箱与我们核实。
各类问题找谁
不同类型的诉求处理流程并不相同，走对渠道可以明显缩短等待时间，建议先对照下面的说明再决定发往哪里。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、活动联动、品牌展示等合作意向，请同样发送邮件至 [email protected]，标题写明「商务合作」并附上合作方名称、合作方向与大致时间安排。商务类邮件由专人统一归集，我们会在评估后回复是否具备进一步沟通的基础。
技术问题
页面排版错乱、加载异常、跳转失效、移动端显示不正常等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，标题写明「技术问题」。若问题在多个浏览器或设备上表现不同，请一并说明，便于我们定位原因。紧急情况也可先拨打 400-757-4017 说明情况。
请注意：本站没有开通在线客服系统，也没有任何即时聊天账号。所有正式反馈均通过邮箱与电话受理，其他渠道出现的所谓「官方客服」均与本站无关。
响应时间说明
我们的工作时间与法定工作日保持一致，即周一至周五的常规办公时段，周末及法定节假日收到的邮件会顺延至下一个工作日开始处理。以下时长均为参考区间，实际回复速度会受到当期邮件量的影响，请以实际收到回复的时间为准。
- 内容纠错类邮件：一般在 1 至 2 个工作日内给出处理结果或确认回复，涉及需要核对赛事官方信息的内容可能稍长。
- 技术问题类邮件：一般在 1 至 3 个工作日内回复，若问题需要复现与排查，我们会先确认收到，再同步进展。
- 商务合作类邮件：一般在 3 至 5 个工作日内回复，未通过初步评估的意向我们也会尽量给出说明。
- 电话咨询：工作时段内可正常接听，非工作时段可能无人应答，建议优先使用邮箱，便于留下完整记录。
如果超过上述参考时长仍未收到任何回复，可能是邮件被误判为垃圾邮件。此时可以重新发送一次，或在邮件标题前加上「再次咨询」字样，方便我们快速识别。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，处理越快。为了让沟通一次到位，请在发出邮件前先把下面几项内容整理好，直接写在邮件正文里即可，不需要额外附件。
页面地址
请粘贴出现问题的完整页面链接，并说明你是在哪个栏目下进入该页面的。如果是首页或列表页的问题，也请注明具体位置，例如某个区块或某条列表项。
出现时间
请写明你发现问题的大致时间，精确到日期与时段即可。对于偶发性的加载异常或跳转失败，时间信息尤其重要，可以帮助我们对照排查。
具体描述
请用一两句话说明问题现象，例如文字与事实不符、按钮点击无反应、页面内容显示不全等。能附上截图当然更好，但请勿发送包含个人隐私信息的截图。
使用环境
技术类问题请补充设备类型、操作系统与浏览器名称及大致版本，并说明是否为必现。这些信息能显著缩短我们的排查路径。
另外提醒一句：我们不会通过邮件索取任何账号口令、支付信息或身份证明文件。若你收到以本站名义索要上述内容的邮件，请勿回应，并可通过 [email protected] 向我们反馈。